Service & Support

Wir sind für Sie da.

Von der ersten Demo bis zum laufenden Betrieb – uneto begleitet Sie persönlich, professionell und zuverlässig.

Unser Angebot

Service, der wirklich hilft

Wir verstehen uns als langfristiger Partner – nicht als anonymer Softwareanbieter.

  • Onboarding & Datenmigration

    Kein Tool-Tutorial, kein Self-Service: Wir konfigurieren uneto gemeinsam mit Ihnen, passen die Plattform an Ihre Organisationsstruktur an und übertragen Ihre Mitgliederdaten sicher und verlustfrei – egal aus welchem Vorsystem.

  • Support & Schulungen

    Echte Menschen statt anonymer Ticketsysteme: Unsere Experten sind per Telefon und E-Mail erreichbar. Die telefonische Einweisung Ihrer Mitarbeitenden ist inklusive – auf Wunsch schulen wir auch vor Ort.

  • Betrieb, Updates & Sicherheit

    Hochverfügbarer Betrieb in deutschen Rechenzentren mit täglichen Backups und proaktivem Monitoring. Alle Updates und neuen Funktionen sind automatisch in Ihrem Paket enthalten.

Neuerungen & Notes

Immer auf dem neuesten Stand.

Hier erfahren Sie, welche Änderungen und neuen Funktionen in der jeweiligen Release-Version von uneto enthalten sind – übersichtlich als PDF zum Download.

Jobs

Werde Teil unseres Teams.

Wir sind immer auf der Suche nach neuen Teamplayern in den Bereichen Software-Entwicklung und Kundenberatung.

  • Software-Entwicklung

    Du entwickelst gerne moderne Web-Anwendungen und willst Software bauen, die täglich von hunderten Organisationen genutzt wird? Dann bist du bei uns richtig – ob Frontend, Backend oder Fullstack.

  • Kundenberatung & Support

    Du hilfst gerne weiter, erklärst verständlich und behältst auch bei kniffligen Fragen einen kühlen Kopf? Unterstütze unser Team in Beratung, Support und Qualitätssicherung.

Schicke uns deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühester Verfügbarkeit – wir melden uns persönlich bei dir.